Términos y Condiciones de Servicio
Estos términos y condiciones rigen el uso del sitio web muravelionq.sbs y los servicios de consultoría financiera proporcionados por muravelionq. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos íntegramente.
18 de septiembre de 2025
Aceptación de Términos
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Definiciones
Para los propósitos de estos términos, las siguientes definiciones aplican:
- Servicios: se refiere a todos los servicios de consultoría financiera, planificación patrimonial y asesoramiento estratégico proporcionados por muravelionq a través del sitio web o mediante consultas personales
- Usuario o Cliente: cualquier persona que acceda al sitio web muravelionq.sbs o contrate servicios de consultoría financiera proporcionados por nuestra empresa
- Contenido: toda la información, textos, gráficos, imágenes, datos, software y materiales disponibles en el sitio web o proporcionados durante las consultas
- Información Personal: cualquier dato que identifique o pueda identificar a un usuario específico, según se detalla en nuestra política de privacidad
Uso de Servicios
Los servicios proporcionados por muravelionq son exclusivamente para fines de consultoría financiera profesional. No garantizamos resultados financieros específicos, ya que los resultados varían según circunstancias individuales, condiciones de mercado y numerosos factores externos fuera de nuestro control.
Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, debes tener al menos dieciocho años de edad y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al utilizar nuestros servicios, declaras y garantizas que cumples con este requisito de edad.
Nos reservamos el derecho de rechazar servicio a cualquier persona
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, aceptas las siguientes responsabilidades:
- Proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de consultoría para permitir asesoramiento apropiado según tu situación
- Mantener la confidencialidad de cualquier información de acceso a áreas restringidas del sitio web o plataformas de clientes
- Notificar inmediatamente a muravelionq sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o violación de seguridad
- Utilizar los servicios de manera ética, legal y conforme a estos términos sin intentar dañar el sitio web
Usos Prohibidos
No está permitido utilizar nuestros servicios para:
- Cualquier propósito ilegal o para solicitar actividades ilegales que violen leyes locales, nacionales o internacionales aplicables
- Transmitir material que contenga virus, malware o código malicioso que pueda dañar sistemas informáticos o datos
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- Hacerse pasar por otra persona o entidad, falsificar afiliaciones o proporcionar información deliberadamente falsa
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Propiedad Intelectual
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Al enviar contenido a través de formularios de contacto, correos electrónicos o cualquier otro medio de comunicación con muravelionq, otorgas a nuestra empresa el derecho no exclusivo de utilizar dicha información para proporcionar servicios solicitados.
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El uso de información personal está regulado por nuestra política de privacidad, que forma parte integral de estos términos. Al utilizar nuestros servicios, consientes el procesamiento de tu información personal según se describe en dicha política, conforme al Reglamento General de Protección de Datos europeo. Leer Política Privacidad
Exención de Responsabilidad Servicios Financieros
En relación con nuestros servicios de planificación financiera, es fundamental comprender:
Advertencia sobre Resultados Variables:
Los resultados financieros varían significativamente según circunstancias individuales. muravelionq no garantiza resultados específicos, rendimientos particulares ni consecuencias determinadas derivadas del uso de nuestros servicios de consultoría. El desempeño pasado no predice resultados futuros.
Limitación de Responsabilidad Legal
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, muravelionq no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdidas financieras, beneficios perdidos o daños a la reputación resultantes del uso de nuestros servicios.
Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a muravelionq, sus directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto resultante de tu violación de estos términos o uso inadecuado de servicios.
Resolución de Disputas y Jurisdicción
Para cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios:
Arbitraje
Las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe. Si no se alcanza resolución amistosa en treinta días, la disputa puede someterse a arbitraje vinculante bajo las reglas de arbitraje aplicables en España.
El arbitraje será conducido en español en Madrid, España, conforme a procedimientos establecidos
Plataforma de Resolución Disputas Online
De conformidad con la normativa europea sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo, los consumidores pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea.
Acceder Plataforma Europea ODR: Acceder Plataforma Europea ODR
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa legal estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España, sin perjuicio de normativas de protección al consumidor.
Terminación
Podemos terminar o suspender tu acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si incumples estos términos. Todas las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación lo harán.
Modificaciones
muravelionq se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web. El uso continuado de servicios después de cambios constituye aceptación de términos modificados.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por tribunal competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor. La invalidez de una cláusula no afectará la validez de las demás disposiciones.
Acuerdo Completo
Estos términos, junto con nuestra política de privacidad y política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y muravelionq respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores relativos al objeto.
Información de Contacto Legal
Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos:
Correo Electrónico: content@muravelionq.sbs
Teléfono Oficina: +34 923-36-2281
Dirección Postal: Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Fecha de Entrada en Vigor: 18 de septiembre de 2025
Versión Documento: 2.1 Actualizada