Política de Privacidad
Esta política de privacidad explica cómo muravelionq recopila, utiliza, protege y comparte tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios de planificación financiera.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos de contacto proporcionados voluntariamente
- Información financiera: detalles patrimoniales, objetivos financieros, situación económica actual y otra información relevante para la consultoría proporcionada durante el proceso
- Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otra información técnica recopilada automáticamente mediante cookies
- Información de comunicaciones: contenido de mensajes enviados a través de formularios de contacto, correos electrónicos o conversaciones telefónicas con nuestro equipo
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizados adaptados a tus necesidades y circunstancias particulares según lo solicitado
- Comunicarnos contigo sobre consultas, citas programadas, seguimientos y actualizaciones relevantes relacionadas con nuestros servicios profesionales
- Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario mediante análisis de patrones de uso y retroalimentación proporcionada
- Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y contractuales aplicables a nuestras actividades de planificación financiera profesional
Base Legal del Tratamiento
Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales conformes al RGPD:
Consentimiento explícito proporcionado al utilizar nuestros servicios, ejecución de contrato de servicios profesionales, cumplimiento de obligaciones legales aplicables e intereses legítimos en proporcionar servicios de calidad y mejorar nuestras operaciones comerciales.
Compartir Información
Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting, servicios de correo electrónico y herramientas analíticas, siempre bajo acuerdos estrictos de confidencialidad
- Cuando sea legalmente requerido por autoridades gubernamentales, tribunales u organismos reguladores competentes conforme a procedimientos legales apropiados
- Con tu consentimiento explícito previo en situaciones específicas donde consideremos necesario compartir información con terceros particulares para proporcionar servicios solicitados
Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL para transmisiones de datos, almacenamiento seguro, controles de acceso estrictos y revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Tus Derechos
Bajo el RGPD y legislación española aplicable, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: solicitar una copia de la información personal que mantenemos sobre ti y conocer cómo la procesamos
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta que tengamos registrada
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tu información personal en determinadas circunstancias legalmente permitidas
- Derecho de portabilidad: recibir tu información personal en formato estructurado y transferirla a otro responsable del tratamiento
Cookies y Tecnologías
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Consultar Política Cookies Consultar Política Cookies
Contacto Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactar a nuestro responsable de protección de datos:
Correo Electrónico: content@muravelionq.sbs
Teléfono Contacto: +34 923-36-2281
Dirección Postal: Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante aviso destacado en nuestro sitio web o comunicación directa cuando sea apropiado.
Última Actualización Realizada: 6 de octubre de 2025