Política de Privacidad

Esta política de privacidad explica cómo muravelionq recopila, utiliza, protege y comparte tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios de planificación financiera.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos de contacto proporcionados voluntariamente
  • Información financiera: detalles patrimoniales, objetivos financieros, situación económica actual y otra información relevante para la consultoría proporcionada durante el proceso
  • Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otra información técnica recopilada automáticamente mediante cookies
  • Información de comunicaciones: contenido de mensajes enviados a través de formularios de contacto, correos electrónicos o conversaciones telefónicas con nuestro equipo

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizados adaptados a tus necesidades y circunstancias particulares según lo solicitado
  • Comunicarnos contigo sobre consultas, citas programadas, seguimientos y actualizaciones relevantes relacionadas con nuestros servicios profesionales
  • Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario mediante análisis de patrones de uso y retroalimentación proporcionada
  • Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y contractuales aplicables a nuestras actividades de planificación financiera profesional

Base Legal del Tratamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales conformes al RGPD:

Consentimiento explícito proporcionado al utilizar nuestros servicios, ejecución de contrato de servicios profesionales, cumplimiento de obligaciones legales aplicables e intereses legítimos en proporcionar servicios de calidad y mejorar nuestras operaciones comerciales.

Compartir Información

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting, servicios de correo electrónico y herramientas analíticas, siempre bajo acuerdos estrictos de confidencialidad
  • Cuando sea legalmente requerido por autoridades gubernamentales, tribunales u organismos reguladores competentes conforme a procedimientos legales apropiados
  • Con tu consentimiento explícito previo en situaciones específicas donde consideremos necesario compartir información con terceros particulares para proporcionar servicios solicitados

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL para transmisiones de datos, almacenamiento seguro, controles de acceso estrictos y revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Tus Derechos

Bajo el RGPD y legislación española aplicable, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: solicitar una copia de la información personal que mantenemos sobre ti y conocer cómo la procesamos
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta que tengamos registrada
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tu información personal en determinadas circunstancias legalmente permitidas
  • Derecho de portabilidad: recibir tu información personal en formato estructurado y transferirla a otro responsable del tratamiento

Cookies y Tecnologías

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Contacto Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactar a nuestro responsable de protección de datos:

Correo Electrónico: content@muravelionq.sbs

Teléfono Contacto: +34 923-36-2281

Dirección Postal: Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain

Cambios a esta Política

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Última Actualización Realizada: 6 de octubre de 2025